Question 1

비용은 얼마인가요?

Accepted Answer

매장 규모, 설치 대수, 매장 환경, 계약 조건에 따라 달라집니다. 임의로 확정해 안내드리지 않으며, 정확한 사항은 상담을 통해 확인하실 수 있습니다.

Question 2

포스기 세트 무상지원 프로모션 조건은 어떻게 되나요?

Accepted Answer

프로모션은 매장 환경과 계약 조건에 따라 적용 범위가 달라질 수 있습니다. 적용 가능 여부와 조건은 상담을 통해 확인하실 수 있습니다.

Question 3

약정기간은 어떻게 되나요?

Accepted Answer

약정 및 이용 조건은 상품 구성과 계약 형태에 따라 다릅니다. 정확한 사항은 상담을 통해 확인하실 수 있습니다.

Question 4

하이오더는 어떤 매장에서 사용할 수 있나요?

Accepted Answer

한식·중식·일식, 카페, 주점, 프랜차이즈 등 테이블 주문이 발생하는 다양한 매장에서 활용할 수 있습니다. 매장 환경별 적합 여부는 상담을 통해 확인하실 수 있습니다.

Question 5

최소 몇 대부터 설치하나요?

Accepted Answer

매장 테이블 수와 운영 방식에 따라 구성이 달라집니다. 필요한 최소 구성은 상담을 통해 확인하실 수 있습니다.

Question 6

설치는 얼마나 걸리나요?

Accepted Answer

매장 규모와 현장 환경(네트워크, 전원, 테이블 구조 등)에 따라 차이가 있습니다. 예상 일정은 상담을 통해 확인하실 수 있습니다.

Question 7

신규 창업자도 상담 가능한가요?

Accepted Answer

가능합니다. 오픈 준비 단계부터 POS·하이오더 구성을 함께 검토해 드립니다. 자세한 사항은 상담을 통해 확인하실 수 있습니다.

Question 8

기존 테이블오더 교체도 가능한가요?

Accepted Answer

기존 테이블오더를 사용 중인 매장도 교체 도입을 검토할 수 있습니다. 현재 사용 환경에 따라 달라지므로 상담을 통해 확인하실 수 있습니다.

Question 9

테이블 이동이 가능한가요?

Accepted Answer

매장 운영 방식에 따라 배치 변경을 검토할 수 있습니다. 가능한 범위는 현장 환경에 따라 다르며, 상담을 통해 확인하실 수 있습니다.

Question 10

POS가 없어도 되나요?

Accepted Answer

POS가 없는 매장도 상담 가능합니다. GBASE는 POS를 포함한 매장 시스템 전체 구성을 함께 검토해 드리며, 자세한 사항은 상담을 통해 확인하실 수 있습니다.

Question 11

기존 POS와 연결할 수 있나요?

Accepted Answer

사용 중인 POS 환경에 따라 연동 가능 여부가 달라집니다. 현재 사용 중인 장비 정보를 알려주시면 상담을 통해 확인해 드립니다.

Question 12

포스기와 함께 상담할 수 있나요?

Accepted Answer

가능합니다. GBASE는 하이오더뿐 아니라 POS·키오스크·결제단말기까지 함께 상담합니다. 구성안은 상담을 통해 확인하실 수 있습니다.

Question 13

인터넷이 꼭 필요한가요?

Accepted Answer

주문 내용이 매장 시스템으로 전달되는 구조이므로 안정적인 네트워크 환경이 권장됩니다. 매장별 필요 환경은 상담을 통해 확인하실 수 있습니다.

Question 14

외국어 메뉴도 지원되나요?

Accepted Answer

외국어 메뉴 표시를 활용하는 매장이 있습니다. 지원 범위와 설정 방법은 상담을 통해 확인하실 수 있습니다.

Question 15

추가 주문도 가능한가요?

Accepted Answer

고객이 테이블에서 필요할 때 추가 주문을 진행할 수 있습니다. 운영 방식별 설정은 상담을 통해 확인하실 수 있습니다.

Question 16

손님이 사용하기 어렵지는 않나요?

Accepted Answer

메뉴 사진과 큰 버튼 중심의 화면으로 구성되어 있어 처음 사용하는 고객도 어렵지 않게 주문할 수 있습니다. 매장별 화면 구성은 상담을 통해 확인하실 수 있습니다.

Question 17

고장 나면 어떻게 하나요?

Accepted Answer

상담번호 1599-6208로 접수해 주시면 확인 후 안내드립니다. A/S 범위와 처리 절차는 계약 조건에 따라 달라지므로 상담을 통해 확인하실 수 있습니다.

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설치/도입최소 몇 대부터 설치하나요?

설치/도입설치는 얼마나 걸리나요?

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